Le contexte
Établissement support du GHT du Dunkerquois, le Centre Hospitalier de Dunkerque (CHD) enregistre chaque année plus de 60 000 séjours MCO et mobilise plus de 2 000 professionnels, dont 300 médecins.
Comme beaucoup d’établissements, le CHD fait face à une complexification du codage PMSI et à des contraintes de ressources humaines, rendant difficile une valorisation juste et exhaustive de son activité. Pour relever ce défi, le CHD a choisi de collaborer avec Parallel autour de deux objectifs :
- Consolider dès aujourd’hui son codage médical.
- Préparer l’automatisation complète du codage à moyen terme.
La solution
La collaboration avec Parallel s’appuie sur une démarche conçue pour générer des résultats rapides et mesurables, sans sollicitation importante de la DSI ni du DIM.
La solution d’IA générative de Parallel analyse les dossiers patients — qu’ils soient structurés ou non structurés — afin d’identifier et de justifier des opportunités de recodage, en conformité totale avec les règles PMSI (Guide méthodologique, CoCoA, Agora). Chaque proposition de code est justifiée par des extraits du dossier médical, garantissant une traçabilité complète.
Le processus suit quatre étapes :
- Ciblage des séjours à fort potentiel via l’algorithme propriétaire de Parallel et du RSS.
- Collecte des données par dépôt sécurisé SFTP ou récupération directe (accès à distance et RPA) depuis les logiciels métiers.
- Analyse IA du dossier complet (volet clinique et administratif).
- Validation des suggestions par l’équipe du DIM.
Aucun développement informatique n’a été nécessaire, et la rémunération de Parallel repose uniquement sur les gains validés, selon un modèle 100 % à la performance, sans risque financier pour l’établissement.
Un partenariat stratégique
Suite à cette première collaboration, un second projet a été lancé avec le Centre Hospitalier de Saint-Omer, également membre du GHT du Dunkerquois. Ce déploiement progressif illustre la capacité d’un GHT à mutualiser les bonnes pratiques et les outils innovants.
Le CH Dunkerque et Parallel travaillent désormais à :
- Automatiser progressivement l’ensemble du processus de codage médical ;
- Intégrer la solution Parallel directement au sein des workflows du DIM, afin d’ancrer durablement cette innovation dans l’organisation hospitalière.
Résultats
- 2 400€ de revalorisation moyenne par séjour optimisé
- 16 % de taux d’optimisation sur les séjours ciblés
- 700 séjours éligibles à une optimisation chaque mois
- Partenariat stratégique en vue d’un déploiement à l'échelle GHT
« La solution Parallel nous fait gagner du temps tout en identifiant des opportunités de recettes pertinentes. L’accompagnement est fluide, efficace, et s’intègre naturellement à notre organisation. »
Dr Alexandre Georges, Médecin DIM, Centre Hospitalier de Dunkerque
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